【評判悪い？】メンズリゼ横浜のネット上の口コミを徹底調査！

この記事では、横浜在住・在勤の20〜50代男性に向けて、ネット上の良い口コミ・悪い口コミの両方を整理しつつ、横浜駅周辺の競合クリニックとの違いまで、経験者が友人に話すような目線でフラットにお伝えします。

メンズリゼ横浜院は、横浜市西区の横浜駅みなみ西口から徒歩4分という好立地と、4種類のレーザー使い分けによる高い脱毛実感で、横浜エリアでもトップクラスの評価を得ているクリニックです。

Googleマップの口コミは★4.5（98件・2026年6月時点）と高水準。「評判が悪い」という検索が目立つものの、その多くは接客スタッフの当たり外れや痛みの感じ方の個人差に集中しており、施術の質や効果そのものへの不満は少数派でした。

一方で、「横浜院での照射予約は横浜院・川崎院での契約者のみ」という独自ルールがあるため、契約前に必ず確認しておきたいポイントもあります。

メンズリゼ横浜院の基本情報

まずは基本データを押さえておきましょう。横浜駅から徒歩4分、夜20時まで診療しているため、仕事帰りに立ち寄りやすいのが大きな特徴です。

横浜駅周辺は高島屋・そごう・横浜ビブレといった商業施設が集まるエリアで、買い物やショッピングの合間に予約を入れることも可能な立地です。

「リゼクリニック横浜院」と同じ場所＝同じ受付

横浜院はメンズ専門の独立院ではなく、女性向けの「リゼクリニック横浜院」と同じブライト横浜ビル5Fに併設されています。ビルの看板は「リゼクリニック」表記なので、初めて訪れる方は「メンズリゼの看板がない」と一瞬戸惑うかもしれません。エレベーターで5Fに上がれば受付は共通なので、迷わず進んで大丈夫です。

メンズリゼ横浜院の口コミ結果

ここからが本題です。「評判悪い？」という疑問に答えるべく、まずネガティブな口コミから先に取り上げ、そのうえで良い口コミを見ていきます。先に弱点を知っておくほうが、カウンセリングで確認すべきポイントが明確になるからです。

メンズリゼ横浜院の悪い口コミ

調査の結果、ネガティブな口コミは大きく3つの傾向に分かれました。

第一に、説明担当者・受付スタッフの対応への不満です。あるGoogle口コミでは、問診の医師は良かったが説明担当者の対応がひどく、アンケートで気になると記したチェック項目の説明が一切なく、契約時にプランの選択肢も提示してもらえなかったという声がありました。施術自体ではなく、契約フェーズの接客にばらつきがあるようです。

第二に、痛みへの配慮が不十分だったという声です。我慢できないレベルの痛みで何度も腰を浮かせるほど痛がったのに、出力を弱めるなどの声掛けが一切なく、淡々と進められたという口コミも見られました。

第三に、看護師の質や効果に関する厳しい意見です。看護師の質が全体的に微妙で、高飛車な人やおしゃべりな人がいた、価格帯の近い他院に比べて効果が低いように思うといった声も一部にありました。

ネガティブな口コミを整理すると、次のようになります。

• 説明担当者・受付の対応にばらつきがある
• 担当者によっては痛みへの声掛けが少ないことがある
• 看護師の接客態度や効果の感じ方に個人差がある

いずれも「施術システムそのものの欠陥」ではなく、担当スタッフ個人の当たり外れに起因するものが中心です。逆に言えば、合わない担当者に当たった際の対処法を知っておけば、リスクは下げられます。

メンズリゼ横浜院の良い口コミ

一方、良い口コミは圧倒的多数を占めており、特にスタッフの丁寧な声掛けと痛みへの配慮を評価する声が目立ちました。

施術中の配慮については、照射のたびにスピードは大丈夫か・痛くないかを何度も確認してくれ、鼻下への照射後はすぐ指で押さえて痛みが長引かないよう配慮してくれたという具体的なレビューがあります。初回で不安だった方も、レーザー照射の前に毎回「せーの」と声をかけてくれたので心の準備ができ、麻酔なしでも安心して受けられたと振り返っています。

効果や乗り換えに関しても、他クリニックから乗り換えたがヒゲ脱毛の効果が高く満足、5回以上のVIO脱毛で本当に毛量が減ったという声が寄せられていました。

良い口コミに共通するキーワードを挙げると、次の通りです。

• こまめな声掛けで終始リラックスできた
• 剃り残しのシェービングにも快く対応してもらえた
• 院内が清潔で、洗面台・クレンジング・洗顔料も完備
• 乗り換え後にヒゲ・VIOの効果をしっかり実感できた

第三者調査でも評価は高く、あるサイトの38件調査では口コミ評価4.2点・総合評価4.7点で、全体の約8割にあたる30件が良い口コミという結果でした。悪い口コミは少数で、全体としては「評判がやばい」という実態とはかけ離れているのが実情です。

「担当指名はできないが引き継ぎはある」を逆手に取る

横浜院（リゼ系列）は基本的に担当制ではなく指名も不可ですが、電子カルテで患者の要望をスタッフ間で引き継いでから施術する仕組みになっています。つまり「前回の担当者の声掛けが少なかった」「この部位は痛みが強い」といった要望は、カウンセリングや受付で伝えておけば次回以降に反映されやすいということ。当たり外れが不安な方こそ、最初に要望を言語化して残しておくのが賢い使い方です。

メンズリゼ横浜院はこんな方にはおすすめしません

口コミを踏まえると、次のような方には横浜院は不向きかもしれません。

• 毎回同じ担当者に施術してほしい方：横浜院は指名・担当制ではないため、スタッフが毎回変わります。
• 車で通いたい方：専用・提携駐車場がなく、近隣コインパーキング代が毎回かかります。
• 神奈川の別エリアに住んでいて転院前提の方：横浜院での照射予約は横浜院・川崎院の契約者限定という独自ルールがあります。

担当固定や駐車場の利便性を最優先する方は、別院や他クリニックも比較検討したほうが満足度は高くなるでしょう。

メンズリゼ横浜院はこんな方にはおすすめします

逆に、次のような方には横浜院がよくマッチします。

• ヒゲやVIOなど濃い部位を確実に薄くしたい方：ヤグレーザーを含む使い分けで、濃い毛への実感の声が多数。
• 仕事帰りや買い物ついでに通いたい方：横浜駅徒歩4分・夜20時まで診療で、忙しい方でも続けやすい立地。
• 追加費用を抑えたい方：キャンセル料・シェービング代・薬代が無料で、予算が読みやすい。

「濃い体毛を、できるだけ余計な出費なく、無理なく通える場所で減らしたい」という方にとって、横浜院は有力な選択肢です。気になった方は、まず無料カウンセリングで肌質・毛質に合うか相談してみるのが、遠回りせず判断する一番の近道です。

メンズリゼ横浜院と横浜駅周辺の医療脱毛3社を比較

横浜駅周辺には実力派のメンズ医療脱毛クリニックが複数あります。ここでは実在する3院を、それぞれの強みとともに比較します。各社で「得意分野」が異なるため、自分の目的に合うかどうかで選ぶのがポイントです。

※評価は2026年6月時点のGoogleマップ参考値。変更の可能性があるため、最新情報は各公式サイトでご確認ください。

メンズリゼは「ヒゲ・VIOの専門性とコスパのバランス」、ゴリラクリニックは「効果の速さ」、メンズエミナルは「全身の安さ」と、それぞれ訴求軸が明確です。横浜院は口コミ評価の高さと駅近の通いやすさで、初めての医療脱毛でも選びやすい1院といえます。

横浜エリアは「リゼ・川崎院縛り」に要注意

横浜院の最大の落とし穴は予約ルールです。横浜院での照射予約は、横浜院もしくは川崎院で契約した方のみ可能で、神奈川県には横浜院以外にメンズリゼがなく、近隣なら町田院が選択肢になります。つまり「新宿で契約して横浜で通う」といった柔軟な院移動が、横浜院に限ってはできません。横浜・川崎エリアで完結する方には問題ありませんが、転勤や引っ越しの可能性がある方は契約院を慎重に選びましょう。

メンズリゼ横浜院に横浜駅から徒歩で行くまでの流れ

横浜駅は構内が広いので、初回は道順を押さえておくと安心です。みなみ西口からの行き方は次の通りです。

1. 相鉄線の改札を左手にしてエスカレーターを進み、地上へ出る
2. 「ABC-MART GRAND STAGE横浜西口店」方面へまっすぐ進む
3. 「南幸橋」を渡り、「ドン・キホーテ横浜西口店」方面へ進む
4. 交差点を「ラウンドワン横浜駅西口店」方面に向かって斜め左へ進む
5. 進んだ先の1つ目の交差点を左に曲がる
6. 横浜家系ラーメン山崎家の右隣のビル（ブライト横浜ビル）の5Fに到着

目印は「ラーメン山崎家」です。この看板が見えれば、その右隣のビルの5Fがゴールなので、迷ったら山崎家を探すのが一番確実です。

メンズリゼ横浜院近くの駐車場情報

横浜院には専用・提携駐車場がないため、車で通う場合は近隣のコインパーキングを利用します。代表的な駐車場は次の通りです。

※駐車料金は時間帯・曜日により変動します。2026年6月時点の一般的な目安であり、最新の料金・空き状況は各駐車場の現地表示でご確認ください。

最寄りは「リパーク toppi! 相鉄ジョイナス駐車場」で徒歩2〜3分ですが、横浜駅西口は全体的に駐車料金が高めです。徒歩4分で通える立地なので、可能なら電車利用のほうが費用面ではお得になります。

メンズリゼ横浜院の無料カウンセリングの流れ

初めての方が最も不安に感じるのがカウンセリングです。横浜院では、おおむね次の流れで進みます。

1. Web・電話で予約：当日から約1か月先まで予約可能。土日は埋まりやすいため平日昼〜夕方が狙い目。
2. 問診票・アンケート記入：気になる部位や肌悩みを記入。
3. 医師による診察：必ず医師が肌質・毛質を確認。メンズリゼは必ず医師が担当し、強引な勧誘や同意なき契約はしない方針を掲げています。
4. スタッフによるプラン・料金説明：部位・回数・割引などを案内。
5. 契約（希望者のみ）：身分証明書、学割なら学生証、支払い手段を持参。

カウンセリングは無料で、その日に契約しなくても問題ありません。まずは話を聞いて、自分の毛質に合うか・予算感が合うかを確かめる場として活用するのがおすすめです。

メンズリゼ横浜院の料金・プラン

代表的なプランの料金目安は次の通りです（全院共通の参考値）。

※2026年6月時点の参考値です。キャンペーン・割引適用で変動し、改定の可能性もあるため、最新の正確な料金は必ず公式サイトでご確認ください。

追加費用についても押さえておきましょう。麻酔はオプションで、麻酔クリーム・笑気麻酔ともに別途3,300円かかりますが、初診料・予約キャンセル料・お薬処方料などの追加費用は一切発生しない明朗会計です。キャンセル料・剃毛代・薬代は無料なので、想定外の出費が起きにくいのが安心材料です。

割引も豊富で、学割20%OFF・乗り換え割10%OFF・ペア割が用意されています（乗り換え割のみ他割引との併用不可）。

メンズリゼ横浜院のよくある質問

1. メンズリゼ横浜院の評判は本当に悪いのですか？

いいえ。Googleマップ評価は★4.5（98件）と高く、第三者調査でも総合評価4.7点という結果でした。「評判がやばい」といった実態はなく、安心して通院できるクリニックと評価されています。悪い口コミは説明担当者の対応や痛みの個人差に集中しており、少数派です。

2. 麻酔なしでも耐えられる痛みですか？

部位によります。ある利用者は麻酔なしの痛みを「熱湯の霧吹きや熱いヤカンを一瞬押しつけられた感じ」で、痛いというより一瞬熱い程度と表現しています。痛みが不安な方は、麻酔クリーム・笑気麻酔（各3,300円）を利用できます。

3. 横浜院で契約すれば他の院でも照射できますか？

横浜院は予約ルールが特殊です。横浜院での照射予約は横浜院・川崎院の契約者限定で、他エリアの院への自由な移動はできません。横浜・川崎で完結する方に向いています。

4. VIO脱毛は女性スタッフに当たりますか？

VIO脱毛が女性スタッフだと恥ずかしいという方は、男性スタッフを指名することが可能です。デリケートゾーンの脱毛に抵抗がある方も相談しやすい体制です。

5. 効果が出るまで何回くらい通えばいいですか？

毛量や部位によりますが、口コミでは1回でも抜けを実感する声がある一方、濃いヒゲは5回でも完全なツルツルには届かないケースもあります。コース終了後は1回あたりの料金が半額になる制度があるため、満足いくまで追加照射しやすい仕組みです。

メンズリゼ横浜院のまとめ

メンズリゼ横浜院は、「評判悪い？」という不安とは裏腹に、横浜エリアでもトップクラスの口コミ評価を集めるクリニックでした。ポイントを整理します。

• Googleマップ★4.5・第三者調査でも総合4.7点と高評価
• 悪い口コミは説明担当者の対応・痛みの個人差が中心で、施術や効果への不満は少数
• 横浜駅徒歩4分・夜20時まで診療で、仕事帰りに通いやすい
• キャンセル料・剃毛代・薬代が無料で予算が読みやすい
• 注意点は「横浜院・川崎院の契約者のみ照射可」という独自ルールと駐車場の有無

医療脱毛は数回通うものなので、最終的には「自分の毛質に合うか」「無理なく通い続けられるか」が満足度を左右します。それは口コミを眺めているだけでは判断できません。無料カウンセリングは契約しなくても受けられるので、まずは医師に肌質・毛質を見てもらい、自分のヒゲやVIOにどれくらい効果が見込めるかを直接聞いてみるのが、後悔しない第一歩です。

参考・引用元

• メンズリゼ公式ページ
• 日本医学脱毛学会 (JSHSM) 日本で「脱毛」に特化した唯一の医学会です。医師や看護師、医療従事者が所属し、レーザー脱毛だけでなく電気脱毛なども含めた「医学的脱毛」の安全性や効果について議論・研究しています。レーザー脱毛士などの資格認定も行っており、国内の医療脱毛に直接関わる最も専門性の高い組織です。
• 日本美容皮膚科学会 (JSAD) 美容皮膚科領域全般をカバーする非常に大きな学会です。医療脱毛は美容皮膚科の主要な治療の一つであるため、本学会の学術大会でも定期的にレーザー脱毛の合併症（やけど、硬毛化など）への対策や、最新機器の知見について活発な発表やシンポジウムが行われています。
• 厚生労働省（薬事承認） 日本国内において、特定の医療脱毛レーザー機器が「有効性と安全性を備えた医療機器」であると正式に認可（薬事承認）する国家機関です。現在、日本の主要なクリニックで使われている熱破壊式や蓄熱式の代表的なマシンは、厚生労働省の薬事承認を取得しているものが主流となっています。